Neuhaus Enquêtes Privées – FAQ

Qu'est-ce qu'un détective privé ?

Les détectives privés, également appelés enquêteurs privés, sont des professionnels recrutés spécialisés dans la recherche, la surveillance et d’autres méthodes d’enquête. Bien que les enquêteurs ne soient pas des policiers, beaucoup ont une formation en justice civile et pénale.

Les détectives privés doivent avoir un œil attentif, d’excellentes capacités d’observation et un esprit analytique. Ils ont recourt à un certain nombre de techniques de surveillance et d’enquête pour rassembler des informations précises sur le sujet ou la situation en question.

Que fait un détective privé ?

Les détectives privés peuvent couvrir un large éventail de travaux. Ils effectuent généralement les tâches suivantes:

  • Faire différents types de recherches, en utilisant des enregistrements informatiques ou non informatisés.
  • Effectuer une surveillance (rechercher, suivre ou surveiller une personne sans que cette personne ne s’en aperçoive).
  • Recueillir des preuves à présenter au tribunal
  • Vérifier l’emploi, le revenu et les faits sur le fond d’une personne
  • Aide en cas de responsabilité civile et pénale, de disparition, de réclamations d’assurance et de fraude.

Quel est le coût d’un détective privé ?

Le coût d’un enquêteur privé varie considérablement en fonction de plusieurs facteurs tels que les services d’enquête dont vous avez besoin, le temps que prend l’affaire et bien plus encore.

Comme un avocat ou tout autre professionnel spécialisé, le prix d’un détective privé est facturé en fonction de son expérience et de son niveau de compétence.

La complexité des services d’investigation varie considérablement, de même que leurs coûts. Par exemple, une recherche de personne disparue en Suisse, peut-être aussi simple qu’une recherche Google. Ou encore, cela pourrait prendre des mois, voire des années.

Comment devenir détective privé ou enquêteur ?

La formation de détective privé n’est pas réglementée en Suisse. Seuls les cantons de Genève, Neuchâtel et Jura délivrent des autorisations. Les agences de détectives privés et les ex-policiers chevronnés proposent à leur personnel, des formations internes, en emploi, de durée et de contenu différents.

Pour être détective privé, le candidat doit être persévérant et endurant, inspirer la confiance (pour déclencher les confidences), avoir un bon sens relationnel et être d’une grande discrétion. Enfin, le sens de l’observation et la logique sont indispensables pour élucider les enquêtes.

Les limites légales d’un détective privé

Entrée illégale

La loi n’autorise pas un détective privé à entrer illégalement dans une propriété durant son travail. Cela signifie qu’un enquêteur privé n’a pas le droit de détruire des serrures, d’utiliser une entrée forcée et d’autres méthodes illégales pour pénétrer dans une résidence, un bureau ou un établissement commercial.

Enregistrement vidéo illégal

Il est interdit aux enquêteurs privés de filmer le sujet ou l’intérieur d’une propriété privée par une fenêtre ouverte.

Piratage

Il est interdit aux détectives privés d’avoir accès aux informations privées. Cela signifie qu’un enquêteur ne peut pas pirater les comptes de médias sociaux ou les comptes de messagerie de quelqu’un. De ce fait, un enquêteur privé ne peut pas obtenir différents types d’informations protégées tels que l’emplacement des comptes bancaires, les enregistrements financiers et les enregistrements téléphoniques sans permission.

Pouvoir d’arrestation

Pas de pouvoir d’arrestation. Les détectives privés ne sont pas autorisés à procéder à des arrestations en Suisse.

 

 

Pouvez-vous recevoir un devis gratuit ?

Absolument, vous pouvez nous appeler au +41 79 796 48 20 ou nous contacter via notre formulaire de contact. Un devis gratuit et sans engagement vous sera fourni par notre agence de détectives privés.

 

Comment choisir le bon enquêteur privé ?

Embaucher un détective privé ne devrait pas être une décision irréfléchie. Durant le premier contact, vous devrez lui poser plusieurs questions pour en savoir plus sur tout ce qui est important pour vous. Demandez une estimation du coût total du service et indiquez si un mandat initial est nécessaire. Renseignez-vous également sur le mode de facturation et demandez à l’enquêteur de vous fournir une facture détaillée des services assurés.

Notre agence de détective privé et la confidentialité de vos dossiers

Les informations que nous recueillons lors d’une enquête sont strictement confidentielles. La police n’est même pas autorisée à récupérer les rapports et preuves confidentiels de nos clients, ni aucun des renseignements personnels. Cependant, vous pouvez donner votre consentement pour communiquer les détails aux autorités ou les déposer devant le tribunal si vous le souhaitez.

Notre cabinet de détectives privés peut-il collaborer avec votre avocat ?

Absolument. Nos détectives privés actifs partout en Suisse (Lausanne, Genève, Neuchâtel, Yverdon-les-Bains) sont habitués à travailler avec les avocats lorsque cela est nécessaire.

Pourquoi embaucher nos détectives privés ?

Si vous décidez de faire appel à notre agence de détectives privés, vous êtes assuré que nos enquêteurs experts réagissent rapidement, car ils connaissent bien tous les quartiers de la Suisse. Vous recevrez également des conseils sur les moyens les plus efficaces pour obtenir les réponses dont vous avez besoin. Nous utilisons les méthodes et les dispositifs d’investigation les plus sophistiqués, qui sont infaillibles et donnent toujours des résultats précis.

Qui peut engager un détective privé ?

Les services d’un détective privé peuvent être inestimables dans une grande variété de situations. Chez Neuhaus Enquêtes Privées, nous prenons régulièrement des dossiers de particuliers, d’entreprises et d’avocats. Voici quelques exemples des types de clients qui nous contactent chaque jour pour des investigations.

  • Pour les besoins des enquêtes civiles, les clients engagent un enquêteur privé civil pour mener des enquêtes secrètes, la garde des enfants, des vérifications des antécédents des individus, localiser des personnes, et tous les autres problèmes liés à la famille.
  • Dans le cadre des enquêtes sur les assurances, un enquêteur privé est engagé pour vérifier les faits d’une réclamation ou d’une escroquerie à l’assurance, notamment contre la fraude à l’assurance sociale.
  • Les avocats engagent des détectives privés pour travailler au nom de leurs clients, généralement dans les enquêtes civiles et pénales. Cela peut comprendre la prospection d’un emplacement, la surveillance préliminaire, la surveillance physique et les recherches nécessaires.
  • Le secteur public et le secteur privé engagent des enquêteurs privés pour un assortiment d’enquêtes.
  • Les enquêteurs sont également sollicités pour les enquêtes d’entreprise. Cela comprend la découverte des actes répréhensibles d’un individu dans une entreprise, le vol interne, la vérification des antécédents commerciaux, les demandes d’indemnisation des travailleurs, etc.

 

Pourquoi ai-je besoin d’un détective privé, si j'ai déjà un avocat ?

La plupart des avocats se spécialisent dans la pratique du droit et représentent les clients en matière juridique. Ils ne sont pas forcément expérimentés dans la conduite d’enquêtes privées et embaucheront fréquemment ou demanderont au client d’engager les services d’un détective privé agréé. D’une manière générale, vous pouvez engager un enquêteur privé par vous-même ou demander à votre avocat d’en louer un pour vous.

Les enquêteurs peuvent-ils témoigner devant un tribunal ?

D’une manière générale, oui. Les enquêteurs et les détectives privés témoignent devant les tribunaux chaque fois que cela est nécessaire. Les agents de surveillance peuvent parfois être amenés à témoigner au sujet de leurs observations si l’affaire est vivement contestée.

Le détective privé atteint toujours mes objectifs ?

Un enquêteur de bonne réputation accomplira toujours la tâche qui lui a été assignée et vous le prouvera en fournissant un rapport. Notez que cela ne signifie pas nécessairement qu’un enquêteur sera en mesure de répondre à chacune de vos questions ou d’atteindre tous vos objectifs.

Par exemple, même si un enquêteur peut être embauché pour effectuer une surveillance dynamique d’une personne, personne ne peut garantir qu’une personne sera en mesure d’être suivie avec succès 100% du temps. En effet, des circonstances difficiles peuvent toujours se présenter et les événements sont imprévisibles, en particulier dans un environnement urbain très animé.

Cependant, une équipe d’enquêteurs expérimentés et qualifiés comme celle de l’agence de détectives privés Neuhaus Enquêtes Privées, emploie des stratégies et alloue des ressources appropriées qui aboutissent à des résultats positifs dans la majorité des cas.

Pourquoi engager un enquêteur privé si la police est déjà sur l'affaire ?

C’est en fait une très bonne idée d’obtenir l’aide d’un détective privé en plus de celle fournie par la police pour accélérer l’avancement de l’affaire. Un enquêteur privé se concentrera uniquement sur votre cas, tandis qu’un policier doit traiter plusieurs affaires à la fois. Une fois en possession de tous les détails pertinents, un enquêteur peut discuter avec le client de la manière dont il peut compléter ou appuyer l’enquête policière. Parfois, la police ne pourra pas aider tant qu’un enquêteur n’aura pas rassemblé des preuves pouvant être utilisées dans l’affaire.

A quel moment considérer que les enquêtes sont-elles fructueuses ?

Il n’y a pas de réponse claire à cette question, tout dépend des cas et clients.

Parfois, nous avons atteint tous les objectifs fixés par le client, et pourtant ils n’étaient pas satisfaits du résultat final. D’autrefois, nous avons été incapables d’atteindre leurs objectifs déclarés, mais ils sont repartis extrêmement satisfaits de notre enquête en raison du fait que des informations nouvelles ou inattendues ont été découvertes.

C’est pourquoi, nous pensons qu’il est important pour un client et un détective privé de communiquer très clairement sur la façon dont l’enquête sera menée au début. Ce que nous pouvons dire avec confiance, c’est que l’équipe Neuhaus Enquêtes Privées est en mesure de fournir à ses clients des informations qui les aident dans la grande majorité des cas. Même quand il n’y a pas de solution immédiate disponible, nous pouvons être en mesure de découvrir des informations utiles qui permettent à nos clients de résoudre le cas eux-mêmes en prenant quelques mesures supplémentaires.